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Política de Garantía – Bodega de Ofertas
7.1. Plazo de garantía
Salvo que se indique lo contrario en la descripción del producto, los artículos vendidos por Bodega de Ofertas cuentan con una garantía de 30 días contra defectos de fabricación, a partir de la fecha de entrega.
7.2. Qué cubre la garantía
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Defectos internos de funcionamiento.
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Fallas de fabricación que impidan el uso normal del producto.
7.3. Qué no cubre la garantía
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Daños causados por mal uso, caídas, golpes, exposición a líquidos, modificaciones no autorizadas.
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Desgaste natural por uso normal.
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Problemas causados por instalación o manipulación incorrecta.
7.4. Cómo solicitar la garantía
El cliente debe contactar a soporte de Bodega de Ofertas, enviando:
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Número de pedido.
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Descripción del problema.
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Evidencias (fotos/videos).
Nuestro equipo analizará el caso y podrá ofrecer reparación, sustitución, cupón o reembolso, dependiendo de la situación.